Azienda di rilievo internazionale, valorizzazione cultura territoriale, fiere - Implementazione strategie corporate, lead generation, analisi mercato, inglese Azienda: Azienda di rilevanza internazionale nella creazione di eventi fieristici per i settori alimentare, Food processing, antiquariale e Plein Air. Un quartiere fieristico al centro dei poli della grande attività produttiva del Nord e del Centro Italia: all'interno del panorama fieristico italiano si propone come partner per le aziende che intendano vedere realizzate le proprie aspirazioni coniugando tradizione ed innovazione. La figura di CRM Manager, rispondendo direttamente alla Direzione aziendale, sarà punto nevralgico tra le diverse funzioni e dipartimenti interni aziendali, e avrà le seguenti responsabilità: - Amministrare la soluzione Salesforce implementata, in collaborazione coi fornitori, analizzando l'adeguamento dello strumento nei confronti degli obiettivi aziendali; - Definire come accrescere la penetrazione dell'azienda nel portafoglio clienti attivo, attraverso l'identificazione di settori e clienti profittevoli con l'obiettivo di promuovere attività di lead generation; - Sviluppare, supportare e gestire, pulire e mantenere le anagrafiche del parco clienti attuale e futuro, in collaborazione con gli uffici commerciale e marketing; - Proattività nell'introdurre e studiare nuove possibilità di implementazione ed interazione all'interno del software e i relativi moduli supplementari, in collaborazione coi fornitori del medesimo e di altri software interni; - Produrre reportistica ed analisi propedeutica all'ottimizzazione di processi e strategie, destinate ai diversi dipartimenti interni (Marketing, Commerciale); - Contattare espositori e potenziali espositori qualora vi fosse la necessità di approfondire la qualità dei dati presenti per la produzione di cataloghi di manifestazione ed elenchi; - Formazione interna sull'uso della piattaforma. Competenze ed esperienza: - Esperienza pregressa nel ruolo, in particolare nell'utilizzo di strumento CRM (preferibilmente Saleforce) e della gestione diretta dello stesso; - Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2-C1); - Ottime conoscenze informatiche (pacchetto Microsoft Office, Drive); - Ottime capacità di analisi e data mining; Completano il profilo spiccate competenze di comunicazione intra team, ottime capacità organizzative e di pianificazione e una buona dose di proattività ed autonomia in ottica di project management. Completa l'offerta: - Ruolo centrale e strategico per l'azienda; - Politica di job rotation interna attiva; - Flessibilità lavorativa ed oraria, SW previsto; - Possibilità di trasferte e viaggi internazionali;