Gruppo Grand Prix SRL,società operante nel settore automotive concessionaria dei marchi Audi, Kia, Seat, Cupra, Mazda e Hyundai, ricerca per la propria Concessionaria a marchio AUDI di Ferrara un/una ACCETTATORE/ACCETTATRICE La tua passione e competenza sono le chiavi per il nostro successo. La risorsa, inserita in un ambiente veloce e stimolante, avrà le seguenti responsabilità: - Valutazione delle richieste di riparazione in garanzia e di prestazioni; - Formulazione dei preventivi di spesa e manutenzione; - Accettazione dell'autovettura con valutazione ed individuazione delle lavorazioni da svolgere ; - Gestione degli appuntamenti in base alle priorità dei servizi da svolgere e gestione delle vetture sostitutive per i Clienti; - Illustrazione delle caratteristiche e dei contenuti dei contratti di manutenzione con l'obiettivo di realizzarne la vendita; - Gestione degli ordini completi e dettagliati con diagnosi, tempi di lavoro, scadenze, limiti di costo; - Comunicazione al reparto service della data di consegna della vettura presa in carico; - Diploma di maturità preferibilmente in materie tecniche o cultura equivalente; - Eventuale esperienza in ruolo analogo maturata presso concessionarie o officine autorizzate sarà considerato titolo preferenziale; - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Completano il profilo ottime doti relazionali e di gestione del cliente, capacità di ascolto, gestione delle obiezioni e flessibilità. Sede di lavoro: Ferrara. Sei pronto a guidare il tuo futuro con noi? Invia il tuo CV! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato