IT Specialist – Gruppo Alberghiero (Infrastruttura & Sistemi Hospitality)
Vuoi lavorare nel settore alberghiero con un ruolo IT a diretto impatto sull'esperienza degli ospiti e sull'operatività delle strutture?Il nostro gruppo alberghiero sta cercando un IT Specialist da inserire nel nostro team.La risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici delle nostre strutture, supportando sia l'infrastruttura centrale sia le operation quotidiane degli hotel.
La risorsa si occuperà di:Gestione e amministrazione dei sistemi IT a livello di gruppo e delle singole struttureManutenzione e ottimizzazione di ambienti virtualizzati e infrastrutture serverInstallazione, configurazione e troubleshooting di server hardware e dispositivi di reteMonitoraggio continuo di rete, UPS e sistemi di storageSupporto tecnico agli utenti di struttura (front office, amministrazione, direzione)Gestione help desk di primo e secondo livello con autonomia operativaInterventi da remoto e on-site presso le strutture
Supporto ai reparti Sales & Revenue per l'utilizzo dei sistemi :PMS (Property Management System)Channel ManagerBooking EngineCMS per siti web
Gestione dei sistemi TV e dei contenuti multimediali nelle aree comuniCoordinamento con fornitori IT e partner tecnologiciSupporto all'ottimizzazione dei processi digitali e all'innovazione tecnologica del gruppo
Chi cerchiamo2–5 anni di esperienza in ambito IT (System Administrator / IT Support)Buona conoscenza di infrastrutture server e ambienti virtualizzatiEsperienza in supporto IT operativo, preferibilmente multi-sedeConoscenza (anche base) dei principali sistemi alberghieri o forte interesse per il settore hospitalityCompetenze su Windows, Mac e networking di baseFamiliarità con ambienti cloud e sistemi di storageCapacità di lavorare in autonomia e gestire priorità in contesti dinamiciAttitudine al contatto con diversi reparti operativiApproccio pratico e orientato alla risoluzione dei problemiBuona conoscenza della lingua inglese
Nice to haveEsperienza pregressa in gruppi alberghieri o retailConoscenza di sistemi ERP (magazzino/contabilità)
Cosa offriamoRuolo trasversale tra infrastruttura IT e sistemi core dell'hotelPossibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenzeAmbiente dinamico e orientato all'innovazione