La risorsa verrà inserita all'interno del Team del Ricevimento e riportando al Front Office Manager, lavorando su turni, dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.) Si ricerca una persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team, dotata di ottime doti relazionali, forte orientamento all’ospite, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress. La risorsa ideale possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera e disponibilità a lavorare anche nel turno notturno.