Descrizione del Cliente
Tipo di Cliente: Azienda leader dell'innovazione offrendo servizi logistici integrati personalizzati per ogni settore.
Ubicazione: Lainate, Italia.
Caratteristiche dell'Azienda: La nostra azienda si distingue per un approccio innovativo e personalizzato verso i propri clienti, garantendo soluzioni su misura che rispondono alle diverse esigenze del mercato.
Descrizione del Lavoro
La posizione offerta prevede la gestione delle relazioni con i clienti, assicurando un servizio eccellente e tempestivo. Sarai il punto di riferimento per ogni necessità del cliente, lavorando a stretto contatto con vari reparti interni per garantire la migliore soluzione possibile.
Il/La candidato/a ideale riporta direttamente al Site Manager e svolge un ruolo chiave all’interno di una nuova piattaforma logistica e-commerce. In particolare, avrà responsabilità di assistere il Cliente e coordinare le attività operative svolte dai blue collars.
Compiti:
-Sarà il primo responsabile del Cliente per la gestione degli ordini IN/OUT/CUSTOMER RETURN
-Gestisce tutte le anomalie e problematiche relative alle attività di magazzino (giacenza, furti e smarrimenti)
-Lavora a stretto contatto con il personale operativo (blue collars) per assicurarsi che i clienti ricevano i loro ordini con il massimo livello di servizio
-Ha come obiettivo la soddisfazione del cliente, implementando e gestendo i processi, gli strumenti e i KPI necessari.
-Elabora reports e analisi richiesti dal Cliente per monitoraggio SLA.
Profilo del Candidato
Cerchiamo una persona dinamica, con eccellenti capacità comunicative e organizzative. È richiesta una buona conoscenza del sistema AS400 e di Microsoft Excel. La capacità di lavorare in team e sotto pressione completano il profilo.
Offerta del Cliente
Offriamo un contratto a tempo determinato, con possibilità di crescita professionale all'interno di un ambiente stimolante e dinamico. Avrai l'opportunità di lavorare in una realtà aziendale solida e in espansione, che pone grande attenzione allo sviluppo delle competenze dei suoi collaboratori.
Sei interessato a questa opportunità? Invia il tuo curriculum aggiornato e una lettera di presentazione tramite il nostro sistema di candidatura online. Siamo impazienti di conoscere il tuo talento!
“Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000”