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Junior help desk (sona)

Sona
QiBit Italy
Pubblicato il 11 marzo
Descrizione

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.

Per importante realtà che gestisce e sviluppa soluzioni informatiche per la Pubblica Amministrazione, cerchiamo un/a:

Junior Help Desk

La risorsa verrà inserita nel Team che si occupa di erogare assistenza specialistica si occuperà delle attività di:

- Presa in carico e risoluzione di segnalazioni complesse

- Supporto Tecnico-Procedurale Specialistico e interazione con gli stakeholder interni

- Perfezionamento continuo della manualistica tecnica e delle linee guida operative attraverso l'analisi dei casi gestiti

I profili che stiamo ricercando possiedono i seguenti requisiti:

- Esperienza lavorativa di almeno 6 mesi in ambito tecnico-applicativo

- Conoscenza di sistemi di trouble ticketing

- Conoscenza di Microsoft Office e Google Suite

- Buone capacità organizzative e di teamwork

- Buone capacità di problem solving

- Buona conoscenza della lingua inglese

Sede di lavoro: PADOVA, con possibilità di smartworking

Tipo di Contratto: Contratto di somministrazione con possibilità di proroga, buoni pasto

CCNL: Metalmeccanico

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xlwpduy I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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