Pubblicato il 27 maggio
Mansioni della posizione
FILIALE: Roma BissolatiComunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?
Questa potrebbe essere l opportunità giusta per TE
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND
Di cosa ti occuperai?
- Assistenza tecnico-commerciale;
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi.
Quali requisiti ricerchiamo?
- Diploma di scuola superiore;
- Problem solving e team work;
- Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;
- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
- Robusto orientamento al cliente.
Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica con tempo parziale 20 ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria 08:00 22:00.
Luogo di lavoro: ROMA EUR
Offerta contrattuale: inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.
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Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp prima dell inserimento in azienda.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in E
