Addetto/a Assitenza Clienti, busto arsizio
busto arsizio, Italy
Società specializzata in soluzioni software per aziende cerca una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti.
Il ruolo prevede attività di supporto post-vendita sia telefonico che via e-mail.
Mansioni principali:
– Gestisce le richieste dei clienti relative all'utilizzo dei software forniti
– Registra e monitora i ticket di assistenza tramite sistema interno
– Collabora con il team tecnico per la risoluzione delle segnalazioni
Requisiti richiesti:
– Disponibilità immediata
– Buone capacità relazionali, problem solving e gestione dello stress
– Conoscenza base di ambienti Windows e strumenti digitali di comunicazione
Offerta:
– Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile
– Orario full-time dal lunedì al venerdì, no turni
– Formazione tecnica continua su prodotti e procedure aziendali
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