Sei un appassionato di tecnologia con ottime capacità di problem-solving? Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Stiamo cercando un Service Desk/Help Desk per azienda cliente sita a Pordenone Responsabilità: - Risolvere problemi hardware e software, inclusi computer, stampanti, dispositivi mobili e reti. - Gestire e monitorare le richieste di assistenza, garantendo una risoluzione tempestiva e soddisfacente. - Installare, configurare e aggiornare software e hardware aziendali. - Documentare problemi tecnici e le relative soluzioni nel sistema di gestione dei ticket. - Collaborare con altri membri del team IT per risolvere problemi complessi e migliorare i processi di supporto. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo di Service Desk/Help Desk o in una posizione simile. - Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e MacOS, nonché delle applicazioni di produttività comuni (Microsoft Office, ecc.). - Eccellenti capacità di comunicazione e interazione con gli utenti. - Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire più compiti contemporaneamente. - Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente. - Conoscenza delle reti informatiche e dei principi di sicurezza IT è un plus. - Diploma di scuola superiore; la laurea in informatica o un campo correlato è preferibile. Cosa Offriamo: - RAL commisurata all'esperienza. - Buoni pasto. - CCNL Commercio. - Contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento. - Orario lavorativo lun-ven 9-18. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima