Sei un appassionato di tecnologia con ottime capacità di problem-solving? Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Stiamo cercando un **Service Desk/Help Desk** per azienda cliente sita a **Pordenone**! **Responsabilità**: - Risolvere problemi hardware e software, inclusi computer, stampanti, dispositivi mobili e reti.
- Gestire e monitorare le richieste di assistenza, garantendo una risoluzione tempestiva e soddisfacente.
- Installare, configurare e aggiornare software e hardware aziendali.
- Documentare problemi tecnici e le relative soluzioni nel sistema di gestione dei ticket.
- Collaborare con altri membri del team IT per risolvere problemi complessi e migliorare i processi di supporto. **Requisiti**: - Esperienza precedente in un ruolo di Service Desk/Help Desk o in una posizione simile.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e MacOS, nonché delle applicazioni di produttività comuni (Microsoft Office, ecc.).
- Eccellenti capacità di comunicazione e interazione con gli utenti.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire più compiti contemporaneamente.
- Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.
- Conoscenza delle reti informatiche e dei principi di sicurezza IT è un plus.
- Diploma di scuola superiore; la laurea in informatica o un campo correlato è preferibile. **Cosa Offriamo**: - RAL commisurata all'esperienza.
- Buoni pasto.
- CCNL Commercio.
- Contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento.
- Orario lavorativo lun-ven 9-18. Contratto di lavoro: Tempo pieno Vantaggi: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus
- Quattordicesima
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