La tua nuova azienda Il nostro cliente è una società cooperativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) italiana. È stata fondata a Bologna come progetto multi-insegna e multibrand, con l’obiettivo di unire e valorizzare alcuni storici marchi della distribuzione alimentare nazionale. Il tuo nuovo ruolo Nel ruolo di Senior IT Support, sarai responsabile del supporto tecnico avanzato all’interno dell’organizzazione, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali. Ti occuperai di: Gestire attività di troubleshooting di livello avanzato su hardware, software e reti. Fornire supporto diretto agli utenti, anche in escalation dai livelli inferiori. Collaborare con i team interni per l’implementazione di nuove soluzioni IT. Curare la manutenzione dei sistemi, l’esecuzione di aggiornamenti e la gestione delle policy di sicurezza. Contribuire alla documentazione tecnica e all’ottimizzazione dei processi IT. Offrire supporto consulenziale agli utenti e mentorship alle figure più junior del team Di cosa hai bisogno per aver successo Per ricoprire con successo questo ruolo, sono richiesti: Esperienza pregressa in posizioni di IT Support avanzato o Senior e gestione budget. Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft 365. Competenze in reti, VPN, Active Directory e strumenti di sicurezza informatica. Capacità di diagnosi e risoluzione problemi in contesti complessi. Buone doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving. Cosa avrai in cambio Sede di lavoro: Bologna policy di smart. Prevediamo un inquadramento a tempo indeterminato con una RAL fino ai 55.000 €. Cosa devi fare ora Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV. Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.