Azienda operante nel settore automotive, per la sua sede di Ravarino (MO), ricerca
Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa, rispondendo al coordinatore del customer service, avrà l'obiettivo di gestire il rapporto con i clienti migliorandone la soddisfazione, mantenendo uno standard di comunicazione puntuale e qualitativamente alto, gestendo le criticità quotidiane, lavorando in modo intraprendente per individuare le opportunità di miglioramento del processo.
Svolgerà le seguenti attività:
- Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e le relative varianti;
- Coordinamento continuo con gli altri enti aziendali quali avanzamento produzione, logistica fornitori e vendite per allineamento;
- Gestione delle escalation derivanti dalle attività quotidiane.
Requisiti:
- Laurea in economia o affini;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Conoscenza dei software gestionali di logistica;
- Padronanza dell'inglese;
- Esperienza di 4/5 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore automotive.
Completano il profilo:
- Ottime capacità comunicative e di problem-solving;
- Attitudine al lavoro di gruppo;
- Proattività per migliorare le prestazioni del processo.
Si offre un inserimento con contratto CCNL Metalmeccanico Confapi con retribuzione e benefit da concordare nell'iter selettivo.
Sede di lavoro: Ravarino (MO).
Gli interessati/e (903/77,D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003) sono invitati a consultare l'informativa inerente la privacy (Regolamento UE 2016/679) su ), compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito, o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Modena tramite l'indirizzo di posta elettronica inserendo nell'oggetto della e-mail il riferimento dell'inserzione. xlwpduy
Autorizzazione Ministeriale del 17/11/2006 prot. 13/1/0021066