Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive, un* Customer Care Internship.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo. Il Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and environment, sostenibilità e risorse umane. In un'ottica di rafforzamento del team, si ricerca una risorsa dedicata all'orientamento e alla gestione dei lead, con l'obiettivo di accompagnare il candidato fino all'iscrizione, offrendo un supporto completo e professionale. Descrizione del ruolo: La figura ricercata verrà inserita come stagista nella gestione dei lead che hanno manifestato interesse verso uno o più master/corsi. Sviluppo degli obiettivi del tirocinio formativo Acquisire capacità e padronanza nel contatto dei lead aziendali attraverso un percorso di formazione mirato a fornire conoscenze sui percorsi formativi e modalità di gestione del cliente al fine di sviluppare le competenze necessarie per ricoprire il ruolo di Sales Assistant Requisiti richiesti: Diploma o Laurea Buona attitudine relazionale, capacità di ascolto e orientamento al cliente Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata Capacità di utilizzo di strumenti software e applicativi digitali Soft Skills Autonomia e responsabilità Precisione nella gestione dei dati e delle scadenze Cosa xpavfwm offriamo Inserimento in un contesto professionale, autorevole e dinamico Formazione strutturata e affiancamento costante Possibilità di accedere a percorsi formativi interni e di crescere professionalmente in un'area strategica Ambiente cooperativo e orientato alla valorizzazione delle competenze. Tipologia contrattuale: Stage extracurriculare con Rimborso spese pari a 600 euro dalla durata di 6 mesi con prospettiva di inserimento Sede: Scandicci (FI)