Siamo alla ricerca di un Digital Content Specialist dinamico e orientato ai risultati, da inserire full-time presso i nostri uffici di Ozzano dell’Emilia (Bologna). La risorsa entrerà a far parte del team di Digital & eCommerce, riportando direttamente all’Head of Digital.
Sarai la voce del brand sui touchpoint digitali, con la responsabilità di creare un'esperienza utente fluida e coinvolgente: dall'acquisizione tramite campagne ADV, alla conversione sul sito e-commerce, fino alla retention tramite strategie di marketing automation.
Responsabilità principali
* Gestirai l'aggiornamento dei contenuti editoriali sul sito Shopify, assicurando che lo storytelling del brand sia sempre allineato e aggiornato alle linee guida condivise con il reparto Comunicazione.
* Progetterai e realizzerai landing page dedicate al lancio di nuovi prodotti, capsule collection ed eventi speciali, ottimizzandole per la conversione.
* Sarai responsabile della produzione delle newsletter in linea con il calendario commerciale, monitorandone le performance di apertura e click e conducendo A/B test in ottica di miglioramento continuo.
* Gestirai e ottimizzerai i flussi di Marketing Automation su Salesforce Marketing Cloud (es. Welcome Series, Abandoned Cart, Post-purchase), utilizzando dati e segmentazione per personalizzare l'esperienza utente.
* Ti occuperai della creazione di asset per l'Advertising, garantendo coerenza tra il messaggio pubblicitario, la brand image, e l'esperienza sul sito.
* Sarai responsabile delle attività di CRO e A/B testing sui contenuti del sito web, con l’obiettivo di incrementare engagement e tasso di conversione.
* Ti occuperai di monitorare le performance del sito, realizzando analisi sull’efficacia dei contenuti pubblicati.
* Collaborerai con stakeholder interni ed esterni per garantire che i contenuti supportino gli obiettivi di business.
Requisiti
* Esperienza pregressa nella gestione di contenuti web/digitali, e-commerce e UX, preferibilmente in un’agenzia digitale o in un’azienda e-business.
* Eccellenti capacità di editing contenuti e spiccata attenzione ai dettagli.
* Conoscenza di Adobe Photoshop o altri tool di image editing.
* Conoscenza di HTML e CSS e capacità di intervenire su template email e landing page.
* Comprensione delle logiche di customer journey end-to-end e dei concetti principali di UI e UX.
* Conoscenza avanzata delle dinamiche di CRM B2C e di marketing automation.
* Familiarità con strumenti di analytics (Google Analytics, piattaforme di BI).
* Capacità di lavorare in un ambiente con scadenze serrate, gestendo priorità multiple e tempistiche variabili.
* Ottime capacità di pensiero critico, gestione del tempo e attenzione ai dettagli.
* Esperienza pregressa su Shopify e Liquid, e SalesForce Marketing Cloud, costituiscono un plus.
Borbonese si impegna a creare un ambiente lavorativo inclusivo e diversificato. Crediamo fermamente che la diversità in tutte le sue forme - genere, età, nazionalità, cultura, religione e orientamento sessuale - porti un arricchimento al luogo di lavoro e all’esperienza dei nostri clienti. Come azienda che promuove l’uguaglianza di opportunità, accogliamo tutte le candidature e selezioniamo i nostri talenti in base alle loro competenze e in linea con i valori del nostro marchio.
La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity.
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