Location
This position is located at Piazza Santa Maria Beltrade 2, Milano,, 20123 Italy
Role Summary
L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di supportare il team di gestione del negozio nella realizzazione di un ambiente di negozio che promuova la creatività, lo sviluppo dei dipendenti e la filosofia VIBE. Sostenere la filosofia "Peers Training Peers" di Urban Outfitters.
What You'll Be Doing
Gente:
* Offri un'esperienza positiva e amichevole coinvolgendo il cliente attraverso la conversazione e il servizio
* Migliora l'atmosfera concentrandoti sui clienti e non sui progetti durante le ore di vendita in prima serata
* Fornire un'esperienza di negozio che rifletta gli standard del mystery shop dell'Azienda
* Contribuisci all'atmosfera generale del negozio essendo positivo, rispettoso e disponibile verso gli altri
* Sostenere gli standard aziendali e fungere da modello positivo per i colleghi
Lavoro di squadra e comunicazione:
* Lavorare in modo produttivo all'interno del team e prendere l'iniziativa di lavorare con gli altri verso un obiettivo comune e collaborativo
* Assistere nella formazione e nello sviluppo dei coetanei
* Comunicare in modo positivo ed efficace con i colleghi
* Partecipare attivamente alle riunioni quotidiane e di reparto
Operazioni:
* Dimostrare la competenza nella conoscenza del lavoro (ad es. casse, attività di spedizione e linee guida per camerini)
* Partecipa all'elaborazione di nuove spedizioni e aiuta il team a mantenere pulite e organizzate le aree di ricezione e di stoccaggio
* Assistere nel completamento tempestivo e accurato delle attività settimanali (ad es. ribassi, ri-ticket, trasferimenti e RTV)
* Mostrare consapevolezza delle linee guida per la prevenzione delle perdite e rispettare tutte le misure di controllo dell'inventario
* Rispettare sempre le norme aziendali in materia di salute e sicurezza
Merchandising & Display:
* Rispetta gli standard di merchandising e pulizia del negozio
* Assicurati che la merce sia in vendita e che il piano di vendita sia ben fornito
* Supporta le vendite assistendo in progetti di merchandising ed esposizione
* Mostrare familiarità con il prodotto attuale e la consapevolezza delle tendenze
What You'll Need
* Esperienza pregressa in un ambiente di vendita al dettaglio - non è un must.
* Una conoscenza del marchio Urban Outfitters e del suo appeal per il mercato locale.
* Spiccate doti comunicative.
#UrbanEU #LI-TS1
The Perks
Equal Opportunity Statement
URBN is an Equal Opportunities Employer committed to diversity and inclusion. We provide equal employment opportunities regardless of age, sexual orientation, sex, gender reassignment, pregnancy, marital status, religion, race, or disability. We base all our employment decisions on merit, job requirements and business needs.