Luogo di lavoro:Cittadella
Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.
Sei un professionista del Customer Service con pregressa esperienza e una spiccata propensione alle relazioni internazionali? Hai una buona conoscenza di tedesco e inglese?
Retribuzione annua:22000€ - 28000€
Esperienza:2 anni
Responsabilità
Inserimento degli ordini e monitoraggio del loro avanzamento per garantire una consegna puntuale.
Gestione proattiva delle richieste dei clienti, fornendo soluzioni efficaci e risolvendo eventuali problematiche o reclami.
Aggiornamento costante del sistema CRM per mantenere un database clienti accurato e aggiornato.
Supporto attivo all'area vendite, collaborando per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Interazione con i dipartimenti interni (logistica, amministrazione, qualità e pianificazione) per superare ogni criticità e assicurare un servizio impeccabile.
Qualifiche
Comprovata esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di Customer Service.
Eccellente padronanza del Pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel, e familiarità con i sistemi CRM (costituisce un plus).
Ottima padronanza della lingua tedesca e inglese, sia scritta che parlata. xivgfpx
Spiccate capacità d'ascolto e un forte orientamento al cliente, unite a una predisposizione alle relazioni interpersonali e al problem solving.
Livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore / certificato IFTS
Equal OpportunityLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).