JObros, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. Posizione: per software house che sviluppa soluzioni innovative web e cloud nella ristorazione collettiva stiamo ricercando: Help Desk Applicativo Requisiti: - Esperienza di almeno 6 mesi in attività di supporto tecnico su prodotti software; - Capacità di analizzare i problemi e fornire informazioni in risposta alle richieste del cliente argomentando le risposte e cogliendo opportunità di evoluzione delle soluzioni proposte; - Collaborare con il team di sviluppo nelle operazioni di configurazione e monitoraggio. - Conoscenza base dei principali sistemi informatici e buona capacità di navigazione: ambiente Windows, linguaggi di programmazione, strumenti di ticketing (preferenziale Jira) e posta elettronica. - Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro in gruppo. - Proattività e capacità di problem solving. Altre informazioni: L’azienda offre: - Opportunità di crescita professionale - Convenzioni per i pasti e benefit - Programmi di formazione - Lavoro di squadra Sede di lavoro: Peschiera del Garda, full in presenza Retribuzione lorda annuale (in funzione dell'esperienza) da 24000 a 34000, oltre a variabili e benefit da concordare.