Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come
Support Customer Interaction Management
La risorsa lavorerà a stretto contatto con i dipartimenti centrali e i mercati, seguendo le attività di comunicazione 1:1 nei mercati europei, con l'obiettivo di garantire un approccio coerente della Customer Journey.
Nello specifico si occuperà di:
? Supervisionare le performance delle campagne, gestendo le agenzie terze a livello europeo.
? Scambiere regolarmente informazioni con i Customer Journey Managers nei mercati per raccogliere input e requisiti.
? Gestire i programmi di fidelizzazione in tutta Europa, con l'obiettivo di raggiungere un approccio ottimizzato e armonizzato tra i mercati.
Requisiti richiesti:
? Laurea in economia, con una specializzazione in marketing e media.
? Esperienza pratica nella gestione delle relazioni con i clienti, nella gestione dell'esperienza del cliente o nel marketing digitale.
? Conoscenza avanzata degli strumenti di automazione delle campagne.
? Capacità di presentare risultati in modo chiaro, sia nella comunicazione scritta che orale.
? Lingue: inglese fluente
Si offre:
Contratto iniziale a tempo determinato di un anno in somministrazione.
Orario di lavoro: full time
Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
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