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Crm consultant

Forlì
DMA - CX Company for B2B
Pubblicato il Pubblicato 14h fa
Descrizione

CRM Consultant – HubSpot (B2B)

Sede:
Cesena ·
Modalità:
Hybrid / Full Remote (per profili senior)

RAL:
€38.000 – € variabile

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di un/una
CRM Consultant
con esperienza, che ci supporti nell'
analisi, progettazione e implementazione di soluzioni CRM
, principalmente su
tecnologia HubSpot
, per aziende B2B di medio-grandi dimensioni, operanti nel contesto italiano e internazionale.

La risorsa avrà un ruolo chiave nel
ridisegno e nell'ottimizzazione dei processi Sales & Service
, lavorando a stretto contatto con Project Manager e team specialistici DMA.

Cosa faraiResponsabilità principali

* Analizzare i
processi aziendali
e i requisiti
business e tecnici
in ambito Sales & Service
* Definire la
costificazione dei progetti
, priorità, sottoprocessi e stime delle attività
* Affiancare i clienti con un
approccio consulenziale
, guidandoli nella definizione delle logiche di ottimizzazione dei processi
* Collaborare all'
implementazione delle soluzioni CRM
insieme al team di CRM Specialist
* Gestire la
maintenance evolutiva
dei progetti e le attività di supporto post go-live

Chi seiEsperienza

* Almeno
5 anni di esperienza
nell'implementazione e maintenance di piattaforme CRM
* Esperienza in contesti
B2B
(preferenziale, non vincolante)
* Abitudine a lavorare su
progetti complessi
e con clienti
mid/enterprise

Competenze tecniche

* Laurea in
Ingegneria Gestionale, Informatica, Marketing, ambito STEM
o affini
* Ottima conoscenza di
HubSpot
o piattaforme CRM analoghe
* Solide capacità di
analisi e modellazione dei processi aziendali
* Capacità di
configurazione e personalizzazione
delle piattaforme CRM
* Abilità nel valorizzare la consulenza in termini di
tempi, costi e valore per il cliente

Competenze trasversali

* Approccio analitico e orientato alla soluzione
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team
* Forte motivazione, engagement e desiderio di crescita
* Propensione alla formazione continua
* Inglese livello B2 o superiore

Cosa ti offriamo

* Progetti CRM complessi per
realtà enterprise
* Coinvolgimento diretto in tutte le fasi progettuali
* Contesto tecnologico avanzato, con
partner strategici
(HubSpot, Google, AWS)
* Formazione continua
: on the job, piani personalizzati, certificazioni
* Ambiente giovane, innovativo e meritocratico
* Flessibilità oraria
, hybrid work e possibilità di
full remote
per profili senior

Retribuzione & Benefit

* RAL:
€38.000 – € commisurata a esperienza e competenze)
* Variabile legato alla performance
* Assicurazione sanitaria
* Buoni pasto

About DMA

DMA è un'azienda innovativa specializzata nella
trasformazione digitale delle imprese B2B
, con un forte focus su
Customer Experience, CRM e tecnologie data-driven
.

Crediamo nelle persone, nella crescita continua e nel valore della consulenza. Se ami la tecnologia, il marketing e le vendite e vuoi lavorare su progetti ad alto impatto,
DMA è il posto giusto per te
.


Unisciti a noi e cresci insieme a DMA.

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