Azienda attiva nel settore delle tecnologie per l'acqua domestica ricerca un Addetto/a al call center e alla gestione clienti per consolidare il proprio team. Le responsabilità principali includono gestire le chiamate in ingresso, fornire supporto ai clienti e gestire le richieste in modo efficiente e cortese.
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi. Attività Previste
* Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
* Risoluzione delle problematiche dei clienti relativi alle tecnologie dell'acqua domestica
* Assistenza tecnica e supporto sui prodotti offerti
* Registrazione delle segnalazioni e dei reclami
* Fornire informazioni dettagliate sui vari servizi e prodotti
* Assistenza nella configurazione e installazione dei dispositivi
Requisiti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza delle tecnologie xivgfpx dell'acqua domestica
* Capacità di problem solving
* Flessibilità e orientamento al cliente
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dei ticket
* Capacità di organizzazione e gestione del tempo
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