SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Veronaricerca per propria azienda settore logistico un/aCUSTOMER SERVICE SOSTITUZIONE MATERNITA'La risorsa si occuperà dell'attività di customer service all'interno del team dell'ufficio.Nello specifico: contatto diretto con i clienti (mail e telefono), soprattutto a livello Nazionale risoluzione problematiche legate alle spedizioni (ritardi, modifiche,..) gestione richieste dei clienti interfaccia costante con il magazzino e l'area commercialeRequisiti richiesti:Laurea a indirizzo economico/umanistico; Esperienza in ruoli di back office, vendite, customer service di circa 5-10 anni; Ottime capacità relazionali e comunicative; Attitudine ai rapporti interpersonali; Dimestichezza con strumenti digitali (Excel, CRM, gestionali); Capacità organizzativa edi monitoraggio delle attività svolteTipologia contrattuale: Assunzione con un contratto in sostituzione maternità con possibilità diproseguimento, CCNL Trasporti e logistica, 4° livello.Orario di lavoro: Giornaliero dal lunedì al venerdì, 8:30 – 18:00. Richiesta disponibilità adeventuali straordinari di mezz'ora.Sede di lavoro: Sona (VR)