La specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società tecnologica di circa 250 dipendenti, il seguente profilo competente:
Senior Helpdesk di secondo livello
Attività:
- Help Desk Tecnico - Assistenza telefonica e teleassistenza di 1° e 2° livello
- Supporto relativo a componenti hardware
- Supporto relativo a software di sistema
- Supporto relativo a software applicativi proprietari
- Assistenza sistemistica e su Reti LAN/WAN
- Erogazione di formazione agli utenti
- Analisi delle problematiche ricorrenti
Requisiti:
- Buona conoscenza degli ambienti informatici
- Esperienza nella configurazione dei sistemi operativi di classe client e server oltre che dispositivi mobili
- Esperienza nell’utilizzo di strumenti di ticketing, office automation, databases e strumenti di controllo remoto
- Familiarità con i sistemi di network management e monitoraggio
- Manutenzione di reti LAN/WAN, conoscenza dei principali protocolli di rete e routing
Si offre:
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato. CCNL Commercio livello IV-III
- Range di RAL 30.000-38.000€ + ticket da 7€ al giorno
- Assicurazione sanitaria integrativa. Palestra interna.
- L’attività si svolge in ufficio su turni diurni dal lunedì al sabato, e con turni di reperibilità telefonica per la copertura dei week-end e delle ore notturne.