**Smart Dental Clinic** è alla ricerca di un **Addetto di Gestione della Qualità.** Le principali **attività** saranno le seguenti: - Pianificare ed eseguire verifiche ispettive sul sistema di gestione per la qualità aziendale esclusa l’area qualità al fine di garantire l’oggettività ed imparzialità dell’audit;
- Definire, d’intesa con le competenti Unità/Servizi/Uffici, le necessarie azioni correttive e preventive, sul servizio, sul processo e sul sistema qualità, e ne verifica l’attuazione;
- Elaborare periodicamente un rapporto ove confluiscono tutti i dati della Qualità da sottoporre all’attenzione della Direzione;
- Fornire alle funzioni interessate la necessaria assistenza e consulenza per la corretta applicazione delle norme in materia di Qualità, assicurando direttamente o indirettamente formazione e addestramento continui;
- Gestire la documentazione di sistema;
- Presidiare e gestire le verifiche ispettive svolte da Enti Esterni in materia di ISO 9001;
- Collaborare con la Direzione alla definizione della pianificazione della qualità, stabilendo, ove necessario, opportuni piani di miglioramento;
- Collaborare con la Direzione nell’individuazione di azioni correttive e preventive per il miglioramento continuo;
- Collaborare, con il Responsabile della funzione, all’individuazione delle cause di non conformità.
- Diffondere la cultura della qualità all'interno dell'organizzazione, attraverso azioni formative mirate attinenti alle problematiche di qualità, igiene ambientale e sicurezza;
- Registrare Non Conformità e Reclami ed attivare le procedure di risoluzione;
- Analizzare i dati relativi alla Customer Satisfaction, ed elaborare azioni mirate al miglioramento della percezione della qualità attesa dal paziente. **Cosa non può mancare?**
- un'esperienza maturata in ambito del Sistema di Gestione della Qualità all'interno di contesti organizzativi mediamente strutturati
- Gradito il possesso del "Corso valutatore Sistemi di gestione per la qualità 40 ore UNI EN ISO 19011"
- Conoscenza della normativa e delle procedure ISO 9001
- Ottima capacità di utilizzo dei sistemi informativi Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Sede di lavoro: Di persona