Azienda leader settore energia ricerca per la sua sede di Avellino un*: CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, a diretto riporto del Customer Care Supervisor, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione corrispondenza clienti/prospect - Follow up offerte/richieste collaborazione - Verifica rispetto date di consegna in CO - Follow up richieste cross-functional (sviluppo nuovi prodotti, reclami, verifice richieste NC,) - Redazione report dati commerciali (fatturato/marginalita’ ) per i Sales Manager - Verifica e revisione condizioni commerciali di clienti parzialmente attivi (es. in nord Europa) - Organizzazione training e meeting (preparazione dati, verifica agenda con altre funzioni) Requisiti richiesti sono l'aver maturato una pregressa esperienza nel ruolo e la conoscenza fluente della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua tra il francese e lo spagnolo. Completano il profilo proattività, orientamento al risultato e team working. Previsto iniziale contratto a tempo determinato, con possibilità di successivo inserimento a tempo indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa - Buoni pasto - Parcheggio libero Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)