Chi è FreedHome FreedHome è una startup PropTech in rapida crescita che sta costruendo l’infrastruttura per la gestione immobiliare moderna in Italia. Siamo supportati da importanti investitori istituzionali come Cassa Depositi e Prestiti (CDP), Università Bocconi, Ariston, COIMA e Verras Capital, e facciamo parte dell’ecosistema Bocconi for Innovation. Il ruolo In questo ruolo sarai un punto di contatto chiave per clienti e potenziali clienti. Ti occuperai di supportare i clienti fornendo assistenza chiara e tempestiva, contribuendo allo stesso tempo alla crescita attraverso attività di outreach mirate e one-to-one verso potenziali utenti. Il ruolo è ideale per una persona a proprio agio nella comunicazione con gli altri, che apprezza attività strutturate e che dà valore a rappresentare un’azienda in modo professionale. La posizione può iniziare come stage, con la possibilità di un inserimento full-time in base alle performance. Candidati qui (Video Interview) : Cosa farai Gestire e rispondere ai ticket dei clienti tramite la nostra piattaforma di Help Desk Prendere in carico processi operativi di backend, assicurando che dati, richieste e flussi di lavoro siano gestiti in modo accurato Inviare messaggi di outreach personalizzati 1-to-1 su piattaforme come LinkedIn e Facebook per la generazione di lead Mantenere le informazioni su clienti e lead organizzate e aggiornate Chi cerchiamo Ottime capacità di comunicazione scritta (lingua italiana richiesta ) A proprio agio nell’interazione con clienti e potenziali clienti Capace di comprendere il funzionamento del prodotto e di lavorare con sicurezza con strumenti interni e flussi operativi di backend Capacità di lavorare in autonomia e seguire processi strutturati Interesse per startup, customer experience o ruoli legati alla crescita Cosa offriamo Stiamo assumendo per questo ruolo e siamo aperti anche a candidature per stage. Per i candidati stage, si tratta di uno stage di 6 mesi con possibilità di assunzione full-time in base alle performance. Compenso allineato agli standard di mercato per le startup Esposizione diretta a una startup PropTech in resistente crescita Responsabilità concrete e ownership sulle attività quotidiane Candidati qui (Video Interview):