Mansione
Per conto di un importante realtà leader nel settore del Credit Management, Randstad è alla ricerca di un
OPERATORE TELEFONICO INBOUND appartenente alle categorie protette 68/99 art. 18
Entrerai a far parte di un contesto stimolante e giovane, orientato all'innovazione e al futuro.
Responsabilità
Cosa farai:
Inserito in un team strutturato, ti occuperai di fornire supporto multicanale ai clienti:
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Assistenza telefonica diretta ai clienti.
* Supporto tramite canali digitali come chat e mail.
* Gestione delle attività di backoffice (reclami, subentri, traslochi, aggiornamento anagrafiche).
* Contatto telefonico per specifiche campagne informative.
Competenze
Requisiti richiesti:
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Titolo di studio: Diploma di scuola media superiore o equivalente.
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Competenze IT: Conoscenza base del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
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Soft Skills: Ottime doti comunicative, attitudine al teamwork e al problem solving.
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Orientamento ai risultati: Capacità di lavorare per obiettivi in contesti dinamici.
Cosa offriamo:
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Contratto: Tempo determinato Part-Time (30h settimanali) con concrete possibilità di proroga.
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Onboarding: Percorso di formazione iniziale e affiancamento costante con un Tutor dedicato.
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Dotazione tecnica: Fornitura aziendale di PC e cuffie.
Candidati ora: Se sei pronto per questa sfida
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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