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Contesto: Prestigioso Centro Odontoiatrico in espansione, con presenza consolidata sul territorio toscano (Viareggio e Massa), ricerca per la propria nuova apertura/sede di Carrara una figura di Front Desk e Segreteria Organizzativa. Cerchiamo una persona dinamica e precisa, capace di rappresentare il primo volto dello studio per i nostri pazienti.
Sede di lavoro: Carrara (MS). È previsto il coordinamento operativo con le sedi di Massa e Pisa.
Inquadramento: Contratto a Tempo Indeterminato (Full-time, 40 ore settimanali).
Periodo di prova: Un mese.
Di cosa ti occuperai:
La risorsa inserita avrà la responsabilità di garantire l'efficienza dello studio, gestendo le seguenti attività:
- Accoglienza d'eccellenza: Ricevimento dei pazienti e gestione del primo contatto.
- Ottimizzazione Clinica: Gestione dell'agenda elettronica dei medici per garantire un flusso di lavoro senza interruzioni.
- Supporto Amministrativo: Gestione dei pagamenti, fatturazione e supporto nella predisposizione di pratiche di finanziamento per i pazienti.
- Coordinamento Inter-sede: Supervisione dei flussi di comunicazione e documentali in sinergia con i presidi di Massa e Pisa.
- Care & Follow-up: Gestione dei richiami periodici e mantenimento della relazione post-trattamento con il paziente.
Profilo ricercato:
Siamo alla ricerca di un profilo che unisca doti relazionali a una spiccata attitudine amministrativa.
- Precisione e Rigore: Massima accuratezza nella gestione dei documenti e puntualità operativa.
- Comunicazione Efficace: Capacità di relazionarsi con empatia e professionalità con diverse tipologie di pazienti.
- Competenze Digitali: Ottimo utilizzo del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali di settore.
- Problem Solving: Capacità di gestire situazioni complesse o urgenze con calma e velocità.
- Plus: Costituirà titolo preferenziale l'aver maturato esperienza in ambito sanitario o presso studi dentistici.
Cosa offriamo:
- Inserimento in un ambiente competente stimolante e tecnologicamente avanzato.
- Stabilità contrattuale con contratto a tempo indeterminato.
- Percorso di affiancamento iniziale per conoscere i protocolli dello studio.