Granda Lavoro sede di alba (CN) ricerca per prestigiosa struttura ricettiva sita nella Langhe un DIRETTORE OPERATIVO.
La risorsa, lavorando a stretto contatto con il manager, si occuperà della supervisione e coordinamento delle operazioni quotidiane della struttura. Nello specifico svolgerà le seguenti mansioni:
1. coordinamento del personale della struttura;
2. supervisione dell’operato dei colleghi proponendo soluzioni in caso di problematiche;
3. gestione ordini e fornitori;
4. gestione delle prenotazioni online;
5. gestione richieste particolari ed eventuali reclami da parte della clientela garantendone la soddisfazione;
6. mantenimento e miglioramento degli standard qualitativi della struttura.
Requisiti richiesti:
7. pregressa esperienza maturata in posizioni simili nel settore dell'ospitalità;
8. conoscenza dei sistemi di gestione delle prenotazioni e dei software gestionali alberghieri;
9. buone capacità di gestione del personale e spiccata attitudine alla crescita e all'ispirare la squadra;
10. ottime capacità organizzative e comunicative;
11. capacità di lavorare in modo flessibile e adattabile.
12. conoscenza del territorio;
13. conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus.
Sede di lavoro: immediate vicinanze Alba (CN)