STAFF SPA STAFF S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, filiale di Roma EUR, è alla ricerca per conto di un nostro cliente, di addetti/e al Call Center Inbound per la zona di Casarano (LE). Sede di lavoro: Casarano (LE) Descrizione del ruolo: Le risorse selezionate verranno inserite in un team dedicato all'assistenza clienti inbound per un rilevante operatore nazionale nel settore luce e gas. Attività principali: - Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti - Supporto informativo su offerte commerciali e servizi attivi - Assistenza tecnica di base - Risoluzione di problematiche e segnalazioni Requisiti richiesti: - Ottime capacità comunicative e relazionali - Padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) - Conoscenze base dei principali strumenti informatici Cosa offriamo: - Contratto part-time 20h settimanali - Inquadramento secondo il CCNL Telecomunicazioni – 2° livello (circa €950,00 lordi + sistema incentivante) - Fascia oraria: 08:00 - 22:00 (dal lunedì al venerdì) e 08:00 - 18:00 (il sabato) - Possibilità di turni dal lunedì alla domenica (inclusi weekend e festivi) L'azienda, inoltre, offre la possibilità di crescita professionale e formazione costante, in un ambiente dinamico e strutturato. Se pensi essere l'opportunità adatta a te, inviaci il tuo CV! I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781 Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
- Ottime capacità comunicative e relazionali - Padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) - Conoscenze base dei principali strumenti informatici