Siamo alla ricerca di un Tecnico Junior motivato e dinamico da inserire nel nostro team di assistenza tecnica. La risorsa si occuperà di attività di installazione, configurazione, manutenzione e supporto tecnico su apparati e sistemi di telecomunicazione presso clienti business e privati.
Responsabilità
Installazione e configurazione di apparati di rete (router, modem, switch, access point)
Supporto tecnico on-site e da remoto per la risoluzione di guasti e malfunzionamenti
Verifica della connettività e test di rete
Interfaccia con il team tecnico interno e con i clienti per la gestione delle segnalazioni
Compilazione di report tecnici e documentazione di intervento
Diploma tecnico (preferibilmente in ambito elettronico, informatico o telecomunicazioni)
Esperienza anche breve in attività di assistenza tecnica nel settore delle telecomunicazioni
Conoscenza base di reti IP, apparati LTE/ADSL/Fibra
Buona manualità e capacità di utilizzo di strumenti tecnici
Capacità di gestire chiamate di assistenza (help desk di primo livello9
Patente B e disponibilità a spostamenti sul territorio
Conoscenza di base di MikroTik, Ubiquiti o altri sistemi di rete
Certificazioni tecniche (es. CCNA, MikroTik MTCNA)
Esperienza in installazioni FTTH o reti wireless
Formazione tecnica continua
Ambiente giovane e partecipativo
Possibilità di crescita qualificato
Possibilità di auto aziendale (possibilità di smart working)
J-18808-Ljbffr