Profilo Siamo alla ricerca di Stage Ufficio IT Help Desk per azienda cliente nel settore tessile Requisiti: Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti informatici d’ufficio utilizzati in contesto aziendale. Capacit di comunicare in modo chiaro con utenti interni non tecnici, raccogliendo informazioni utili alla risoluzione dei problemi. Attitudine all’apprendimento rapido di procedure IT aziendali, manuali operativi e strumenti di ticketing informatico. Precisione nella registrazione delle richieste di supporto e nella documentazione delle attivit svolte all’interno dei sistemi informativi. Responsabilit : Fornire supporto IT di primo livello agli utenti interni, gestendo richieste semplici e segnalazioni di malfunzionamento hardware o software. Registrare, classificare e aggiornare le richieste di assistenza nel sistema di ticketing, assicurando un corretto instradamento ai livelli successivi. Collaborare con il team IT nella configurazione di base di postazioni di lavoro, periferiche e account utente secondo le procedure aziendali. Eseguire attivit di verifica preliminare sui problemi segnalati, raccogliendo informazioni tecniche utili alla diagnosi e alla risoluzione. Previsto inserimento con contratto Intership Orario di lavoro: full time lunedì/venerdi Luogo di Lavoro: Spello Cccnl indutria tessile Rimborso mensile 600 euro Responsabilit Skill e Professionalit Competenze: Capacit di problem solving di base in ambito informatico, con approccio metodico alla ricerca di soluzioni pratiche ai guasti comuni. Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team, mantenendo un comportamento collaborativo con colleghi e utenti interni. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca