Overview
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Per la nuova area wellness di Chapter Chianti, siamo alla ricerca di un/una Spa Manager esperto/a, con resistente visione strategica e passione per l’eccellenza nell’ospitalità di alto livello. Immersa nel verde delle colline del Chianti, la nostra SPA di 450 mq rappresenterà una destinazione di benessere distintiva, progettata per offrire esperienze sensoriali autentiche e memorabili. La figura selezionata avrà un ruolo chiave fin dalle fasi di pre-opening, contribuendo alla definizione del concept, alla costruzione del team e all’avvio operativo della struttura.
La SPA includerà
- Piscine riscaldate e idromassaggio
- Sauna finlandese e bagno turco
- Cabine per trattamenti singoli e di coppia
- Aree relax e percorsi sensoriali
- Linee professionali premium per trattamenti viso e corpo
Il ruolo
Lo/la Spa Manager guiderà lo sviluppo e la gestione completa dell’area wellness, assicurando standard di servizio eccellenti, performance economiche solide e un’esperienza ospite distintiva e coerente con il posizionamento luxury del resort.
Responsabilità principali
- Guidare il progetto pre-opening della SPA fino alla piena operatività
- Definire concept, menu trattamenti e selezione delle linee cosmetiche
- Selezionare, formare e sviluppare il team SPA
- Garantire un’esperienza ospite personalizzata e di altissimo livello
- Gestire budgeting, pricing strategy e ottimizzazione dei ricavi
- Monitorare KPI, performance e redditività dell’area wellness
- Collaborare con Marketing e F&B; per esperienze integrate e iniziative cross-selling
- Assicurare il rispetto degli standard igienico-sanitari e normativi
Profilo ideale
- Esperienza consolidata come Spa Manager o Spa Supervisor in hotel o resort 4s o 5s
- Solida conoscenza del settore wellness, estetico e/o olistico
- Spiccate capacità di leadership, organizzazione e orientamento al cliente
- Forte attenzione al dettaglio e sensibilità per l’esperienza luxury
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