Tenuta del Barco è una masseria con 31 alloggi, ristorante e piscina, a 2,6 km dal mar Ionio, tra le famose Marina di Lizzano e Marina di Pulsano Siamo una realtà molto incentrata sulla crescita continua, sulla passione per il proprio lavoro, sull' innovazione, sul miglioramento continuo dei SOP, sempre attenti al benessere aziendale e sul focus empatico dei nostri ospiti. Utilizziamo dei precisi standard di qualità che mirano a far sì che l’ospite si senta coccolato da prima dell’arrivo fino a dopo la sua partenza. Ricerchiamo collaboratori con la stessa apertura e voglia di migliorarsi continuamente con formazione e predisposizione alle novità che fanno ormai costante parte del settore dell’hotellerie. Ricerchiamo dal mese di gennaio 26 fino a ottobre 26 (ma con possibilità di contratto tutto l’anno): Un/una Capo ricevimento, anche alla prima esperienza come caposettore ma con almeno 4 (quattro) anni di esperienza di ricevimento di hotel. Requisiti MINIMI: - Ottima conoscenza della lingua inglese - Spiccata attitudine comunicativa e di relazione con il pubblico - Atteggiamento empatico e sorridente e dedizione continua all’ospite Si richiede: - Coordinamento e supervisione di tutte le operazioni che vanno dalla prenotazione del soggiorno dell’ospite fino alla sua partenza dalla struttura - Gestione delle prenotazioni e dei SOP - Verifica della pulizia e della manutenzione delle camere - Monitoraggio continuo del rating e della reputazione social - Propensione al cross selling - Capacità di gestione della contabilità di base del ricevimento - Coordinamento e supervisione del team di lavoro di reception - Ottime capacità organizzative e di lavoro di squadra - Ottime capacità di problem solving - Volontà alla formazione e al perseguimento degli obiettivi aziendali e di budget - Propensione alle continue riunioni e confronto tra i collaboratori - Atteggiamento empatico e dedizione continua all’ospite - Spiccata attitudine comunicativa e di relazione con il pubblico - Ottima conoscenza della lingua inglese La figura di capo ricevimento dovrà dare riscontro dell’operato e dell’action plan quotidiano consegnatole alla figura di Sales e Room Division Manager e/o al direttore generale Si lavora o su turni (8/16 e 15.30/23.30) oppure turno centrale 10-18 Tipo di impiego A tempo pieno “ Il trattamento economico e contrattuale sarà commisurato all'esperienza e alle effettive competenze dimostrate.” Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 11 mesi Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese Benefit: - Orario flessibile