🌟 Siamo alla ricerca di una persona da inserire nell'Ufficio Marketing, Prodotti e Trasparenza della nostra Banca! BCP – Banca di Credito Popolare è alla ricerca di un Addetto Marketing, Prodotti e Trasparenza.
Avrai l’opportunità di gestire e innovare il catalogo dei nostri prodotti, garantendo conformità normativa e trasparenza, supportando campagne di marketing multicanale e digitali e analizzando i dati di mercato e i KPI per migliorare continuamente l’offerta e l’esperienza dei nostri Clienti.
Cosa ti aspetti con noi
Gestione e sviluppo del portafoglio prodotti
* Manutenere ed implementare il catalogo prodotti, proponendo nuove soluzioni e ottimizzando l’offerta esistente.
* Analizzare dati di mercato, KPI e benchmark per valutare il posizionamento della Banca con riferimento ai prodotti offerti e alla congruitĂ dei relativi pricing.
Trasparenza e Product Governance
* Presiedere gli adempimenti normativi in materia di Trasparenza e POG (Product Oversight Governance), assicurando l'adeguatezza e l'efficacia nel tempo dei prodotti e delle condizioni economiche offerte.
Marketing digitale e campagne multicanale
* Contribuire a definire campagne di marketing multicanale e omnicanale, con particolare attenzione all’utilizzo di piattaforme digitali (social media marketing, marketing automation).
* Supportare la rete commerciale nell’adozione di strumenti di CRM e marketing digitale.
Customer Experience e Monitoraggio QualitĂ
* Monitorare la soddisfazione della clientela e la qualitĂ del servizio tramite strumenti di customer satisfaction e mystery shopping.
Comunicazione e promozione
* Definire in collaborazione con l'Ufficio Relazioni Esterne le strategie di comunicazione e promozione dei prodotti della Banca.
Cosa porti con te
* CapacitĂ di utilizzo di piattaforme di social media marketing, marketing automation e strumenti CRM.
* Conoscenza approfondita della normativa bancaria, finanziaria e assicurativa, con focus su Product Governance e trasparenza.
* CapacitĂ di raccogliere, interpretare e utilizzare dati di mercato, KPI e feedback dei Clienti per definire strategie operative.
Formazione
* Laurea in Marketing e Comunicazione / Economia o affini.
* Master in Marketing e Comunicazione.
Esperienza
* Esperienza pregressa in marketing bancario o in ruolo affine, maturata in contesti bancari e/o finanziari.
Competenze Trasversali (Soft Skills)
* Comunicazione
* Gestione della relazione
* Organizzazione
* Problem Solving
* Team Working
* Orientamento ai risultati
Altre informazioni
Le condizioni economiche saranno commisurate all’esperienza effettivamente maturata.
La ricerca, nel rispetto della normativa vigente, è svolta nel rispetto dei principi di pari opportunità , non discriminazione e inclusione ed è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età , etnia e credo religioso.
Banca di Credito Popolare si impegna ad adottare procedure di selezione eque e trasparenti, finalizzate a valorizzare il merito e a garantire pari opportunitĂ , in un ambiente di lavoro basato sull'inclusione e senza alcuna forma di discriminazione.
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