Ciao, ho bisogno di un aiuto per risolvere un problema informatico sul mio computer. Non riesco ad avviare Windows e sembra esserci un errore al caricamento del sistema operativo. Cerco una visita a domicilio o assistenza remota per verificare l'hardware, avviare il PC in modalità provvisoria e fare una diagnosi del disco, backup eventuale e ripristino. Preferenze: lingua italiana, accesso remoto se possibile, orario mattutino e flessibilità per eventuali imprevisti. Ho un PC Windows 10/11, 16 GB di RAM, SSD da 512 GB, e uso quotidiano per lavoro e navigazione. Se necessario, fornirei dettagli sui messaggi di errore mostrati e le ultime attività eseguite prima del problema.