OverviewRocca è la più storica catena italiana di alta gioielleria e orologeria, fondata nel 1794 e oggi punto di riferimento nel panorama luxury retail nazionale.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Con boutique presenti nelle principali città italiane, Rocca rappresenta un'eccellenza nella distribuzione di brand di alta gamma, offrendo un'esperienza cliente esclusiva e altamente personalizzata.Rocca fa parte del Gruppo Damiani, realtà internazionale leader nel settore dell'alta gioielleria, fondata a Valenza nel 1924.
Il Gruppo comprende marchi iconici quali Damiani, Salvini, Bliss, Calderoni e Rocca, ed è riconosciuto a livello globale per l'eccellenza manifatturiera, il design e la qualità dei propri prodotti.PosizionePer la boutique Rocca di Padova, siamo alla ricerca di un/una Sales Advisor con esperienza nel settore luxury, motivato/a a entrare in un contesto strutturato, dinamico e orientato all'eccellenza del servizio.Il/La candidato/a sarà ambasciatore/trice dei valori del brand e contribuirà attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita e alla fidelizzazione della clientela.Responsabilità principaliAccoglienza e assistenza alla clientela secondo gli standard di servizio luxury del GruppoAttività di vendita consulenziale e storytelling di prodottoGestione e sviluppo del portafoglio clienti (CRM, clienteling, follow-up)Supporto al raggiungimento dei KPI individuali e di boutiqueCura dell'allestimento e del visual merchandising in linea con le linee guida aziendaliGestione delle attività di back office e supporto alle operazioni di cassaCollaborazione attiva con il team per garantire un'esperienza cliente xpavfwm distintivaRequisitiEsperienza di 3–4 anni in contesti luxury retail (moda, accessori, pelletteria, orologeria, hotellerie di lusso o settori affini)Spiccata attitudine commerciale e orientamento al risultatoOttime capacità relazionali e comunicativeSensibilità al prodotto di alta gamma e attenzione al dettaglioFamiliarità con strumenti CRM e KPI di venditaBuona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus)Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e festivi#J-18808-Ljbffr