Adecco Senior Consultant, per conto di azienda multinazionale leader nei servizi industriali è alla ricerca di un/una Business Consultant Specialist specializzato/a nella gestione di clienti attivi per l’area di riferimento (Novara, Savona, Cuneo, Torino e Aosta) con l’obiettivo di garantire un’assistenza clienti efficace e contribuire allo sviluppo commerciale del portafoglio clienti assegnato.
Responsibilities
* Organizzare il programma di visite settimanali sulla base della classificazione dei clienti assegnati
* Realizzare il budget annuale di sviluppo commerciale sul pacchetto assegnato (prodotti, tappeti, front office ecc.)
* Provvedere al rinnovo dei contratti in scadenza
* Valutare la redditività dei clienti assegnati ed attuare le eventuali azioni correttive
* Segnalare e risolvere presso il cliente eventuali anomalie nell’organizzazione e nella gestione del servizio
* Collaborare con la funzione Gestione Crediti per conseguire l’obiettivo del rispetto delle condizioni di pagamento
* Partecipazione alle riunioni di allineamento indette dal Service Manager
Qualifications (requisiti)
* Laurea in materie economiche o umanistiche / diploma di maturità in ambito tecnico-commerciale, scientifico, tessile
* Almeno 3 anni di esperienza nella gestione clienti nel settore servizi o nell’area post-vendita
* Preferibile esperienza in contesti multinazionali, agenzie per il lavoro, società di ricerca e selezione del personale o aziende di servizi
* Preferibile buona conoscenza della lingua inglese
* Buone capacità nell’utilizzo degli applicativi informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel)
* Elevata capacità relazionale, di ascolto attivo e problem solving
Contratto, benefici e condizioni
* Contratto direttamente con l’azienda
* Benefit: auto aziendale ad uso promiscuo secondo policy aziendale
* 1 giorno di smart working a settimana
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