Azienda operante nella fornitura di soluzioni innovative per la riduzione dei consumi domestici ricerca una risorsa da inserire nell'area Gestione Clienti. Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura. La figura selezionata si occuperà di supportare la clientela nella scelta e nella gestione delle soluzioni per l'efficientamento e la riduzione dei consumi domestici, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e accompagnando il cliente nelle diverse fasi del percorso. Attività principali: Accoglienza e gestione dei clienti presso la sede o tramite contatti telefonici e digitali; Supporto informativo sulle soluzioni per il risparmio energetico e la riduzione dei consumi; Raccolta delle esigenze del cliente e proposta delle soluzioni più adatte; Gestione delle richieste di attivazione, aggiornamento e variazione dei servizi; Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione su gestionale; Collaborazione con il team interno per la gestione delle pratiche e del follow‐up. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e attitudine al problem solving; Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni; Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi; Orario full time, 40 ore settimanali; Formazione retribuita sui prodotti e sulle procedure aziendali. xrdztoy Sede di lavoro: Catania. #J-18808-Ljbffr