Si cerchiamo un Tecnico Informatico da Remoto che possa aiutarci nella gestione dei nostri impianti IT. La persona ideale deve avere una buona conoscenza dei sistemi operativi, delle applicazioni e dei dispositivi hardware.
**Responsabilità:**
* Fornire assistenza tecnica agli utenti finali, rispondendo alle loro richieste e risolvendo i problemi relativi ai nostri impianti IT.
* Gestire le richieste di assistenza attraverso diversi canali, come telefono, chat o sistema di ticketing.
* Mantenere aggiornate le conoscenze relative ai sistemi operativi, alle applicazioni e ai dispositivi hardware.
**Richieste:**
· Diploma o laurea in Informatica o campo correlato.
· Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo simile.
· Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft.