Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata all’assistenza alla clientela, con attività rivolte al supporto informativo e alla gestione quotidiana delle richieste all’interno del punto vendita.
Attività principali
* Accoglienza dei clienti e supporto nelle richieste durante l’esperienza d’acquisto
* Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle disponibilità presenti
* Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata
* Raccolta di segnalazioni e necessità della clientela, con registrazione delle informazioni a sistema
* Supporto al team operativo per il corretto svolgimento delle attività di reparto
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team
* Precisione, affidabilità e organizzazione
* Conoscenza base degli strumenti informatici
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario full-time, 40 ore settimanali, con turnazione interna
* Scontistiche dedicate al personale e strumenti forniti per lo svolgimento delle attività
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