Segretaria direzionale per istituto di formazione online e in presenza e assistenza a visite mediche. Competenze preferenziali: - Utilizzo del computer (preferibilmente Mac) E: Capacità di utilizzo fluido di sistemi operativi macOS e dei principali software di produttività, come suite Microsoft Office e Google Workspace. - Ottime capacità comunicative E: Comunicazione efficace sia orale che scritta, con attenzione all’empatia e alla chiarezza nella relazione con i clienti e il team. - Eccellenti capacità organizzative E: Pianificazione e gestione delle priorità, con attenzione al dettaglio e rispetto delle scadenze. - Servizio clienti (Customer Service) E: Gestione professionale e cordiale dei rapporti con i clienti, risolvendo problematiche e garantendo la loro soddisfazione. - Gestione della posta elettronica E: - Competenze di gráfica MI: Creazione di locandine, materiali promozionali e contenuti visivi utilizzando Canva o altri strumenti di design grafico. - Editing e montaggio video di base MI: Capacità di effettuare tagli, inserire grafiche semplici e montare video per promozioni o contenuti didattici. - Gestione e sviluppo dei social network MI: Creazione, pubblicazione e monitoraggio di contenuti sui social media, interazione con i clienti e analisi delle performance. - Programmazione e gestione calendari E: Organizzazione di calendari accademici, pianificazione appuntamenti e gestione delle scadenze con strumenti digitali. - Gestione di piattaforme e-learning E: Caricamento e gestione dei portali proprietari per la formazione online (caricamento di contenuti e gestione degli utenti). - Organizzazione e conduzione di videoconferenze E: Gestione di videocall con strumenti come Zoom, Microsoft Teams o Google Meet per clienti e collaboratori. - Vendita e promozione corsi MI: Supporto nell’organizzazione della vendita dei corsi e nella gestione di promozioni. - Problem solving operativo E: Capacità di affrontare imprevisti e risolvere problemi in autonomia o coordinandosi con il team. - Attenzione al brand e all'immagine aziendale E: Cura della coerenza visiva e comunicativa dei materiali e dei messaggi per rappresentare al meglio i valori e gli obiettivi dell’azienda. - Capacità di analisi e reportistica U: Compilazione e analisi di report sule attività. - Gestione del tempo E: Abilità nel pianificare e ottimizzare il proprio tempo e quello del team, evitando dispersioni. - Creatività e innovazione E: Capacità di proporre nuove idee e soluzioni per migliorare i processi aziendali o sviluppare nuovi prodotti/servizi. - Pensiero critico E: Capacità di analizzare problemi complessi, identificare soluzioni praticabili e prendere decisioni basate su dati e analisi. - Automazione dei processi U: Conoscenza di strumenti come Zapier, Notion, o software per automatizzare attività ripetitive e migliorare l’efficienza operativa. - Copywriting U: Competenza nel creare contenuti ottimizzati per il web e nell’attrarre traffico organico. - Gestione di campagne marketing digitali: - Conoscenza di tecnologie emergenti MI: Familiarità con IA. - Pianificazione e mínima gestione budget E: Capacità di definire, monitorare e ottimizzare risorse finanziarie per progetti e attività aziendali. - Gestione appuntamenti E: Prendere, confermare e organizzare appuntamenti con clienti, collaboratori o fornitori, garantendo un flusso ordinato e senza sovrapposizioni. Essenziale (E): Molto importante (MI): Una competenza altamente desiderabile che migliora la qualità del lavoro e l’efficienza del ruolo, ma può essere sviluppata con un minimo di formazione. Utile (U): Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Durata contratto: 6-12 mesi Retribuzione: Fino a €1.500,00 al mese Benefit: - Bevande gratis - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Orario flessibile - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Weekend Retribuzione supplementare: - Straordinario Lingua: - Italiano (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/08/2025