Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?
Siamo alla ricerca di un/una
Team Leader Tempo parziale
da inserire nella nostra sede di
Roma
.
In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone.
Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell'azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.
Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un'unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.
Vuoi unirti a noi?
In qualità di
Team Leader Part Time
, farai parte del team Contact Center dell'area Marketing, contribuendo alla gestione e al coordinamento delle attività durante il weekend e l'inizio settimana (
sabato, domenica e lunedì
), in un contesto flessibile e orientato al risultato
Assistenza operativa nello svolgimento delle attività del Contact Center Marketing
Monitoraggio e supporto costante degli operatori durante le attività quotidiane per il raggiungimento dei target operativi definiti per ogni servizio
Sviluppo dei collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi personali, di team e degli standard qualitativi richiesti
Contribuire all'individuazione delle aree di miglioramento nei processi dell'area di competenza
Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:
Esperienza di almeno 2 anni nello stesso ruolo all'interno di un Contact Center
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
Ottima conoscenza delle tecniche di comunicazione al telefono
Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
Attitudine commerciale
Capacità di lavorare in team
Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'inserimento in azienda
Retribuzione competitiva e commisurata all'impegno richiesto
Premio variabile al raggiungimento degli obiettivi
Percorso di formazione in ingresso e affiancamento continuo.
Sarai incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.
Ambiente stimolante in un'azienda in continua crescita
Sede di lavoro: Roma (zona Eur)
Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 5,7 milioni di case e piccole attività commerciali in 17 paesi tra Europa, America Latina.
L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h****** alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure.
Nel **** Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia e Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il terzo anno consecutivo.
Cosa aspetti?
Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia!
Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione.
Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto.
Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.****** e L.******).
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