Taghleef Industries group is based in Dubai and operates 11 production sites worldwide. It manufactures bioriented polypropylene and polylactic acid films for food packaging, label production, industrial applications, and more. It has a strong focus on sustainability.
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
If you are an energetic and passionate person, enjoy working in international and cross-functional environments, have goals and are determined to achieve them, have a business approach characterized by respect, trust, and ethics, and are ready to proactively tackle challenges, we are ready to welcome you!
Customer Service Representative
La figura verrà inserita all'interno del Dipartimento Customer Service, gestirà il rapporto con i clienti esistenti e con quelli nuovi, al fine di ottenere la loro fedeltà e garantire un elevato grado di soddisfazione.
Responsibilities
Interazione quotidiana con i clienti per comprendere le loro esigenze e generarne di nuove
Supporto quotidiano al cliente nella risoluzione di eventuali problematiche
Gestione degli ordini dei clienti
Registrazione e feedback ai clienti
Attività di controllo e sollecito pagamenti
Supporto gestione eventuali reclami da parte dei clienti
Partecipazione a fiere ed eventi di settore
Requirements
Precedente esperienza in ruolo analogo
Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico
Ottima conoscenza lingua tedesca e inglese (livello B2 - C1)
Buona conoscenza dei sistemi informatici (Microsoft Office, Salesforce)
Disponibilità a brevi trasferte
Spirito di collaborazione e capacità di lavoro in team completano il profilo
What we offer
contratto di lavoro a tempo pieno e determinato
formazione iniziale
servizio mensa
The processing of candidates' personal data will be carried out in compliance with current legislation. xjrgpwk The privacy policy for candidates is available on the Taghleef Industries website in the “Privacy Policy” section.
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