Per conto di una storica realtà tessile con sede a Como, specializzata nella tessitura di alta qualità, ricerchiamo una figura ibrida tra area commerciale e ufficio tecnico, con forte orientamento al cliente e alla gestione dei processi.
Posizione
La risorsa sarà un punto di raccordo tra cliente, area commerciale e produzione, con l'obiettivo di garantire una gestione fluida ed efficace dell'ordine, dalla richiesta iniziale fino alla consegna.
Responsabilità principali
* Interfacciarsi con clienti italiani ed esteri per la raccolta e comprensione delle richieste tecniche
* Tradurre le esigenze del cliente in input chiari per la produzione
* Monitorare l'avanzamento degli ordini lungo tutto il processo produttivo
* Coordinarsi con ufficio tecnico, produzione e commerciale
* Gestire attività di back office evoluto (inserimento ordini, aggiornamenti, follow-up)
* Garantire il rispetto di tempi, standard qualitativi e specifiche tecniche
* Supportare la forza commerciale anche con eventuali trasferte presso clienti (Italia/estero)
* Contribuire al miglioramento dei processi interni e della comunicazione interfunzionale
Requisiti
* Esperienza nel settore tessile, preferibilmente in ambito tessitura
* Conoscenza tecnica dei processi di tessitura e dei materiali
* Buona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata)
* Esperienza in ruoli di back office commerciale o tecnico-commerciale
* Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
* Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
* Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con diverse funzioni aziendali
* Disponibilità a trasferte occasionali
Completano il profilo
* Approccio proattivo e orientato al risultato
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Buone doti relazionali e comunicative
Offerta
* Inserimento in contesto solido e riconosciuto nel settore tessile
* Ruolo centrale e trasversale all'organizzazione
* Possibilità di crescita professionale
* Orario: 8.30-17.30
Sede di lavoro: provincia di Como