Impiego Commerciale
L'incarico si concentra sulla gestione dei rapporti con i clienti esistenti, includendo la preparazione di preventivi e la creazione di offerte commerciali.
- Gestire il cliente acquisito: sviluppare strategie per mantenere e aumentare l'importo degli ordini esistenti, migliorando la soddisfazione del cliente.
- Preparazione preventivi: elaborare documenti dettagliati in cui sono specificate le prestazioni richieste dal cliente e la relativa tariffa.
- Elaborazione di offerte commerciali/conferme d'ordine: stabilire un processo di comunicazione efficace con il cliente affinché questo sia informato circa eventuali modifiche al contratto.
- Inserimento degli ordini nel gestionale: implementare una procedura di tracciabilità per monitorare lo stato degli ordini. Questo garantisce che non venga perso alcun dato essenziale riguardante le spedizioni o il loro stato.
- Gestione ed evasione degli ordini Cliente tramite emissione: garantire tempestività nei pagamenti assicurandosi che il cliente possa ricevere subito gli ordini.
Sulla base delle conoscenze richieste dall'incarico è necessario avere una buona padronanza dei sistemi di gestione delle risorse umane e clienti. Inoltre occorre mettere in atto prassi per ottimizzare le procedure commerciali.