Ph3TRAINING MANAGER /h3 pIn Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte e promuoviamo l’unicità delle nostre destinazioni grazie alla personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l’opportunità giusta per te! /p h3Chi siamo? /h3 pRocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l’obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio. /p pIl Verdura Resort copre una superficie di 230 ettari e si estende lungo quasi due chilometri di costa privata del Mediterraneo. Offre tre campi da golf disegnati da Kyle Phillips, una piscina infinity da 60 metri, sei campi da tennis in terra battuta, una Spa di eccellenza, quattro ristoranti, cinque bar e molto altro ancora. È un luogo in cui la vostra stessa camera sembra incastonarsi delicatamente nel panorama. Un luogo in cui potrete scoprire un nuovo senso dello spazio godendo di una vista infinita delle acque azzurre del Mediterraneo dalla vostra terrazza privata. /p h3Di cosa ti occuperai? /h3 pIn quanto Training Manager, sarai responsabile della pianificazione, dell’erogazione e della valutazione di una formazione di alta qualità che fornisca a tutti i Team Member le competenze e i comportamenti attesi per raggiungere l’eccellenza del servizio e gli obiettivi aziendali. Il ruolo prevede la progettazione e la gestione di percorsi formativi in diverse modalità – in presenza, online e blended – e la collaborazione con le parti interessate per garantire che la formazione sia tempestiva ed efficace. /p pAl fianco di professionisti di eccellenza, ti occuperai di: /p ul liCondurre un’analisi dei fabbisogni formativi con i Capi Reparto ed elaborare un piano formativo annuale a supporto delle priorità aziendali dell’hotel. /li liErogare sessioni di formazione di onboarding e filosofia aziendale in conformità con le linee guida aziendali, garantendo un’esperienza positiva per tutti i Team Member. /li liPubblicare i calendari formativi mensili e promuovere i vantaggi delle sessioni per sensibilizzare e incentivare la partecipazione. /li liCreare ed erogare percorsi formativi interattivi (workshop, online, brevi moduli) utilizzando i principi dell’apprendimento. /li liMantenere aggiornato tutto il materiale informativo e i contenuti per i neoassunti, assicurandosi che siano coinvolgenti e in linea con la filosofia della Compagnia. /li liCollaborare con i Manager per garantire l’implementazione delle performance review e dei piani di sviluppo personale per i rispettivi reparti. /li liComprendere gli obiettivi per il raggiungimento dell’eccellenza del servizio (LQA/Revinate) e analizzare tutti i canali di feedback degli Ospiti. /li liCollaborare con i responsabili della qualità, i formatori di reparto e i capi dipartimento per identificare opportunità di miglioramento e creare action plan. /li /ul h3Cosa ti offriamo? /h3 ul liOpportunità di crescita unica: offriamo percorsi di carriera disegnati sulle tue ambizioni, con possibilità di specializzarti o di crescere. /li liAttività di formazione e sviluppo (hard e soft skills) continue e specifiche per ruolo e reparto. /li liPossibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa. /li liAccesso al portale BenefitHub, con scontistiche fino al 10% su beni di qualsiasi tipo. /li liUn sistema di mance basato sul Discretionary Service Charge, distribuito in maniera equa fra tutti i collaboratori. /li liContratto a tempo indeterminato. /li /ul h3Quali requisiti cerchiamo? /h3 ul liOttima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, sia scritto che parlato; /li liEsperienza pregressa in un ruolo analogo; /li liPreferibile percorso di studi in psicologia o HR Management; /li liPreferibile comprovata esperienza di formazione attraverso corsi di specializzazione, conferenze/workshop; /li liConoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel). /li /ul h3Qual è il nostro iter di selezione? /h3 pIn Rocco Forte Hotels, puntiamo sulla trasparenza: dopo un primo contatto telefonico o via mail, seguirà un colloquio individuale o con un responsabile HR o con il Manager di reparto ed infine organizzeremo un ultimo colloquio per valutare le tue competenze tecniche. Ti forniremo un feedback chiaro, indipendentemente dall’esito. /p pRocco Forte Hotels is an Equal Opportunity Employer e il presente annuncio garantisce le pari opportunità. I candidati, con l’invio del loro curriculum, autorizzano Rocco Forte Hotels al trattamento dei dati ai sensi della vigente normativa (d.lgs. 196/03). /p /p #J-18808-Ljbffr