In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona CUSTOMER SERVICE AFTERMARKE T Per realtà operante nel settore della metalmeccani caIl ruolo supporta l'intero processo di evasione degli ordini e funge da interfaccia chiave tra Vendite, Supply Chain, Controllo di gestione e altri reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativ a. Mansi oniGestire l'intero ciclo di vita degli ordini, dall'inserimento dell'ordine alla consegna fina le.Monitorare lo stato degli ordini, gestire gli ordini in sospeso e garantire consegne puntuali e accurate al clien te.Gestire anagrafica dei clienti e relative informazio ni.Inserire e gestire i listini prezzi di vendita nel sistema ERP in base agli input del reparto Prezzi/Control lo.Gestire prezzi, sconti e periodi di validità specifici per il cliente in linea con le condizioni commerciali approva te.Gestire i reclami dei clienti garantendo la corretta registrazione, tracciabilità e risoluzione tempesti va.Gestire il processo di re so. Requ isitiEsperienza in ruoli di assistenza clienti o gestione ordini e nell'utilizzo d i CRMOttima conoscenza della lingua in glesePlus: conoscenza lingua tedesca o fra nceseOttima dimestichezza con il pacchetto Microsoft O fficePrecisione, ottime doti comunicative, problem so lving Caratteristiche dell'o ffertaCCNL applicato: Metalmeccanica - ind ustriaFascia retributiva: indicativamente nella fascia € 25.000 – €28.000 annui lordi;possibilità di smartworking dopo affiancamento in pr esenzaluogo di lavoro: Villafranca di Veron a (VR)disponibilità oraria: Ful l Time Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/1 1/2004.Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'inte ressato