Farmaceutico
Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, sta cercando un/a Customer Service Specialist da inserire in stage per conto di una realtà operante nel settore servizi/produzione, sita a Milano in Viale Cassala n. 40, nei pressi della fermata M2 Romolo.
Quali sono i dettagli di questa opportunità?
* Durata contratto: stage iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga di ulteriori 6 mesi e possibilità di inserimento al termine del tirocinio.;
* Specifiche contratto: rimborso spese pari a 700,00€ al mese e ticket pasto da 8,00€ per ogni giornata lavorata;
* Disponibilità oraria: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30;
* Smart working: non previsto.
Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una realtà strutturata e dinamica, caratterizzata da un forte orientamento al cliente e da una costante collaborazione tra le diverse funzioni aziendali, tra cui Customer Service, Marketing, Amministrazione, Vendite, Logistica e Produzione.
Cosa vorremmo trovare in te?
* Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito commerciale, o laurea triennale;
* Ottima conoscenza della lingua italiana, sia parlata che scritta;
* Buona conoscenza della lingua inglese; un livello ottimo sarà considerato un plus;
* Buon utilizzo del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word ed Excel;
* Eventuale esperienza pregressa in ruoli analoghi, anche tramite alternanza scuola-lavoro, considerata un plus;
* Attitudine all'ascolto, precisione e attenzione ai dettagli;
* Buone capacità di team working, adattabilità e flessibilità.
Di cosa ti occuperai?
* La risorsa affiancherà il team nella gestione delle attività di back office legate al processamento degli ordini, dalla raccolta e inserimento delle richieste fino al monitoraggio dell'avanzamento;
* Avrà l'opportunità di approfondire la gestione di ordini relativi a prodotti customizzati e non, con attenzione alla precisione e alla cura dei dettagli in ogni fase;
* Darà supporto nel contatto con clienti pubblici, come ospedali, e privati, telefonico e via e-mail, per raccolta, verifica e integrazione delle informazioni necessarie al completamento dell'ordine;
* Potrà osservare da vicino le attività di assistenza ai clienti su consegne, spedizioni e stato degli ordini, contribuendo a garantire un servizio puntuale ed efficace;
* Collaborerà nell'interazione con corrieri e partner di trasporto per il coordinamento delle spedizioni, il monitoraggio delle consegne e la gestione di eventuali criticità logistiche;
* Avrà modo di conoscere le attività operative a supporto dell'area amministrativa funzionali al completamento del processo di fatturazione;
* Contribuirà alle attività dell'area logistica nella preparazione delle spedizioni;
* Prenderà parte alla collaborazione quotidiana con le principali funzioni aziendali coinvolte nella relazione con il cliente, favorendo una comunicazione fluida ed efficace tra i diversi reparti.
Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta, mandaci la tua candidatura. In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso professionale.
Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.
Lingue richieste
* Italiano: Professionale completa
Requisiti obbligatori
Requisiti opzionali
Condizioni economiche
*
Trattamento
Tempo det. (6 mesi)
Turni di lavoro
Infrasettimanali
Mattina - Pomeriggio