Se ami l'organizzazione, hai una naturale predisposizione al contatto con le persone e ti piace vedere il tuo lavoro contribuire concretamente al buon funzionamento di un'azienda, questa potrebbe essere l'possibilità giusta per te.
Il nostro cliente è una realtà consolidata e in continua crescita, operante nel settore della distribuzione di materiale elettronico ed elettromeccanico. Un ambiente dinamico, strutturato e orientato alla qualità del servizio, dove precisione, collaborazione e attenzione al cliente rappresentano valori fondamentali.
Per ampliamento dell'organico, siamo alla ricerca di una/un Back Office & Customer Care, una figura organizzata, proattiva e orientata alla relazione, che desideri crescere professionalmente all'interno di un team affiatato.
Cosa farai
Gestirai l'intero processo degli ordini clienti, dalla ricezione all'evasione.
Ti occuperai delle attività di back office.
Sarai il punto di contatto telefonico e via email per clienti e fornitori, svolgendo attività di Customer Care per garantire un supporto puntuale, cortese e professionale.
Monitorerai lo stato degli ordini, delle spedizioni e delle consegne.
Verificherai disponibilità e spedibilità della merce.
Supporterai le attività organizzative e operative dell'ufficio.
Collaborerai con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Chi cerchiamo
Una persona che:
Possiede ottime capacità comunicative e relazionali.
Ha un approccio professionale, positivo e orientato al cliente.
È precisa, organizzata e attenta ai dettagli.
Sa lavorare in autonomia e in team.
È adattabile e si adatta a contesti dinamici.
Ha una buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Desidera crescere professionalmente.
Costituiscono un plus
Interesse per strumenti di Intelligenza Artificiale (AI) applicati alle attività aziendali.
Familiarità con la gestione di canali social aziendali.
Conoscenza di strumenti grafici come Canva o software analoghi.
Cosa offriamo
Inserimento iniziale con apprendistato o tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
RAL 19.000 – 25.000 €, in base all'esperienza.
Formazione continua e affiancamento.
Contesto di lavoro stimolante, dinamico e orientato allo sviluppo delle persone.
Possibilità di acquisire competenze trasversali in ambito commerciale, organizzativo, amministrativo e customer care.
Concrete opportunità di crescita professionale.
Se ti riconosci nel ruolo e vuoi entrare in un'azienda solida e in crescita, invia la tua candidatura. Valutiamo con attenzione persone motivate, organizzate e orientate al cliente, pronte a crescere nel back office e nel customer care.