Capo Ricevimento per Hotel a Desenzano Sei un professionista dinamico e appassionato del settore turistico? Hai esperienza nella gestione di strutture ricettive e nella leadership di team? Se sì, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando! Posizione: Capo Ricevimento Località: Desenzano (BS) Descrizione del Lavoro: Come Capo Ricevimento, sarai il fulcro dell'esperienza degli ospiti del nostro Hotel. Avrai la responsabilità di gestire efficacemente l'area ricevimento, garantendo un servizio impeccabile e un'accoglienza calorosa a tutti i visitatori. Le tue principali mansioni includeranno: - Coordinazione delle operazioni di check-in e check-out per garantire un flusso efficiente e senza intoppi. - Gestione delle prenotazioni, massimizzando l'occupazione della nostra struttura. - Supervisione delle risorse umane del dipartimento ricevimento, inclusa la formazione del personale e la pianificazione degli orari. - Fornitura di assistenza e supporto ai clienti durante il loro soggiorno, rispondendo prontamente alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. - Mantenimento di relazioni fluide e proficue con l'amministrazione dell'hotel, collaborando per garantire una gestione efficiente delle risorse e una soddisfazione complessiva del cliente. Requisiti: - Esperienza comprovata nella gestione di strutture ricettive, preferibilmente in contesti turistici simili. - Abilità dimostrate nella gestione del personale, inclusa la capacità di motivare e guidare un team. - Eccellenti competenze comunicative e relazionali, con un forte orientamento al servizio clienti. - Capacità organizzative impeccabili e attenzione ai dettagli. - Conoscenza fluente dell'inglese e del tedesco. - Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi weekend e festività. - Residenza in zona Desenzano (alloggio non disponibile in struttura) NB Alloggio non disponibile in struttura. Unirsi al nostro team come Capo Ricevimento offre l'opportunità di fare parte di un ambiente stimolante e dinamico, dove il tuo contributo farà la differenza nell'esperienza complessiva dei nostri ospiti. Se ritieni di possedere le qualità e le competenze necessarie per questa posizione, inviaci il tuo curriculum vitae. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €2.000,00 - €2.200,00 al mese Orario: - Orario flessibile Esperienza: - Capo Ricevimento: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) - Tedesco (Obbligatorio)