Siamo alla ricerca di una Customer Care Specialist con competenze commerciali da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà sia della gestione clienti (con particolare attenzione al mercato estero) sia della vendita in negozio, diventando un punto di riferimento per un servizio competente e di qualità. Responsabilità principali: Assistenza clienti pre e post vendita (via mail, telefono e in presenza). Gestione delle richieste provenienti da clienti italiani ed esteri. Supporto attivo alla vendita in negozio e raggiungimento degli obiettivi commerciali. Creazione di relazioni solide e di fiducia con i clienti. Collaborazione con il team interno per migliorare continuamente la customer experience. Requisiti: Ottima conoscenza di almeno 3 lingue straniere (inglese obbligatorio, gradita conoscenza di francese, spagnolo o tedesco). Esperienza pregressa nel ruolo di customer care o in ambito vendite. Spiccate capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente. Attitudine commerciale e capacità di lavorare per obiettivi. Flessibilità e predisposizione al lavoro in team. Offriamo: Contratto commisurato all'esperienza. Contesto dinamico. Possibilità di crescita all'interno di un brand in espansione. Se sei una persona motivata, con forte attitudine al contatto con il pubblico e passione per il mondo fashion, inviaci la tua candidatura. Contratto di lavoro: Tempo pieno